Stroom afgesloten door netbeheerder: wat moet je doen?

Wanneer je stroom of gas wordt afgesloten kan dat behoorlijk schrikken zijn. In veel gevallen gebeurt dit omdat er geen energieleverancier actief is op het adres of omdat er langere tijd geen contract bekend is bij de netbeheerder.De netbeheerder is verantwoordelijk voor het transport van energie. Wanneer er geen energieleverancier geregistreerd staat, kan de netbeheerder uiteindelijk besluiten om de aansluiting af te sluiten. Vaak wordt dit eerst aangekondigd met een brief.Wat kun je doen als je stroom is afgesloten?1. Controleer of er een energiecontract actief is Het kan zijn dat een contract is verlopen of dat het contract van een vorige bewoner is beëindigd.2. Neem zo snel mogelijk contact op met een energieleverancier Door een nieuw energiecontract aan te vragen kan de levering vaak weer worden hersteld.3. Overweeg een spoedaanvraag Wanneer energie snel nodig is kan een spoedaanvraag helpen om het proces te versnellen.Hoe sneller je actie onderneemt, hoe sneller de levering van energie weer kan starten. In veel situaties kan de aansluiting weer worden geactiveerd zodra er een nieuwe leverancier bekend is.